从RPA概念的问世到RPA成为企业数字化转型的技术底座,RPA历经数年间跌宕起伏的进化发展,终于迎来全球市场大爆发。随着RPA技术的发展成熟和市场的扩大,大量企业在数字化转型进程中对RPA技术的刚需也促进了中国市场的苏醒。
以RPA技术为代表的自动化技术不是让机器取代人类,而是让软件机器人帮助人们更高效的工作,从而为企业及组织创造更大的价值,更先进的技术的产生。RPA技术应大趋势而生,顺应全球数字化转型大潮。那么,RPA高速发展背后隐藏的宏观商业逻辑是什么?
RPA——劳动力成本上升
在过去30年中,我国劳动力人口结构发生了较大变化,中国在 2010 年前后,走过了“刘易斯拐点”,人口红利逐渐消退,15-64岁劳动力人口比重逐年下降,从2017年峰值73.3%下降至2021年的70.7%。在与此同时,城镇单位就业人员平均工资逐年上涨,资本回报率不断走低。
随着企业劳动成本上升速度开始超过劳动生产率的提高速度,劳动力成本上升对企业竞争力的影响日益显现,企业关注重点开始从整合外部资源要素向挖掘内部管理进行转变。积极寻找提升内部管理效率的工具,是企业优化流程、提高劳动生产力的关键要素。
RPA——数字化转型趋势
数字产业作为新经济发展的代表,一定程度上代表了企业数字化转型程度。2021年我国数字经济规模为38.1万亿元,占GDP比重达到36.2%,产业数字化占数字经济的比例已上升至80.2%,,显示我国产业经济的信息化、数字化正在又好又快地发展。
从软件收入来看,我国软件和信息技术服务呈现较好发展态势,2021年软件产品收入实现7.2万亿元,同比增长15.4%,随着产业数字化转型的深入,企业软件的应用也从原来的单点应用向连续协同演进,底层数据和信息的打通成为企业新的诉求,RPA作为系统之间数据之间连接的接口,将在企业数字化转型中扮演重要角色。
RPA——AI技术发展
近年来,随着人工智能技术和实体经济在经营模式和业务流程上的融合,AI赋能实体经济的市场规模也在不断增长,2021年人工智能核心产业规模未来5年预计将突破5000亿元。人工智能技术将进一步推动关联技术和新兴科技、新兴产业的深度融合,成为经济增长的助推剂。
人工智能发展至今涉及多个研究领域,研究方向包括智能控制、符号计算、自然语言理解、模式识别和计算机视觉、机器学习与数据挖掘、智能信息检索、语音识别等,其中自然语言处理(NLP)和计算机视觉技术的发展,也赋予了RPA在企业自动化流程应用中新的能力。
如何选择优秀的RPA产品
WinActor是一种机器人流程自动化(RPA)工具,由NTT旗下网络服务系统实验室使用内部技术开发,现已实现商业化。
WinActor通过记录各种类型的人工操作及逻辑追踪,可实现在Windows的多种应用程序上的任务自动化。它可以自动执行例行的重复性任务,以及由人单独执行或人机协作执行的大量工作。此外,通过将现有工作变为新的自动工作方式,它可在业务效率、质量和成本效益等方面带来巨大价值,而无需修改现有系统的任何软件。
自2017年以来,WinActor已得到迅速引进和传播,特别是在寻求“工作方式革命”的组织中,无论公司的行业类型和规模如何。到目前的2021年9月底,已有9,200多家公司实施了WinActor。随着企业数字化转型中不可忽视的未来。技术的发展日新月异,若想在未来的竞争中拔得头筹,请尽快行动,WinActor愿伴您开启数字化成功之旅。
